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Lieber Kunde,

es ist ärgerlich genug, dass Sie ein Problem mit einem bei uns gekauften Produkt haben. Um Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Denn nur wenn wir beim Hersteller die nötigen Informationen schnell einreichen, können wir auch eine schnelle Information bzw. Gewährleistungsabwicklung für Sie erreichen. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten uns die folgenden Daten zur Verfügung zu stellen und die nötigen Fotos hochzuladen.

Sie erhalten im Anschluss eine Ticketnummer, mit der Sie den Status Ihrer Reklamationsbearbeitung jederzeit erfragen können. Dafür müssen Sie sich nur einloggen. Dafür benötigen Sie Ihre Ticketnummer, Ihre E-mail Adresse und ihr Passwort

 

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